鲤城区
经验:不限
学历:高中
工作内容:
1、通过内部系统查询快件在线状态;
2、负责接听各类来电以及相关疑难件、延误件、退回件、投诉件、超派范围件问题处理;
3、对接各网点,处理相关投诉;
4、上级领导交代的其他事宜。
职位要求:
1、需到客服中心培训1周(地点清蒙开发区);
2、高中以上学历,性别不限,18-35岁;
3、身体健康,具备良好的心理素质和业务学习素质;
4、普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强,具有良好的服务意识。
工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00 月休4天
工作地址:鲤城区金洲街(堤后路附近)
联系电话:15359397585 柯先生