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CRM专员/新媒体运营 /客户维护专员 ¥5000-8000

不限-不限 不限经验 不限学历
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江小姐
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地址:丰泽区东海湾太古广场二期6号楼A栋,东海开发后6楼,噜啡商贸
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

泉州市 经验: 学历:大专
符合要求的可以先投简历 岗位职责: 1、充分了解细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户; 2、根据店铺整体需求,建立并不断完善会员营销管理体系,通过有效的CRM管理计划提升用户体验及忠诚度; 3、通过提升客户体验流程,利用三微、旺旺、短信件等一些运营工具促进顾客二次消费,提升销量和品牌知名度,提升客户粘度; 4、负责日常营销数据统计及分析,发现会员营销指标数据异常波动和机会点,查找原因并与运营及其他部门沟通协调资源,制定提升方案; 5、进行会员生命周期的管理,对会员进行分析筛选和激活,包括但不限于未购买者的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的唤醒等,不断提升会员活跃度、忠诚度和会员顾客的销售贡献; 6、结合日常营销,组织策划店铺会员活动,通过短信、EDM、微博、微信等社会化媒体营销等方法实施活动,并对活动预算及效果进行监控和数据分析; 任职要求: 1、具备营销、中文、广告类相关专业知识; 2、有较强的沟通协调,良好的团队合作精神,责任心强,能够跨团队合作; 3、了解电商行业运营及会员管理,有市场活动策划、网络营销推广、客户管理、CRM系统操作经验; 4、具备较强的数据分析意识和分析能力,能熟练使用数据管理及分析工具,并能以数据分析结果优化改进CRM策略; 5、具有良好的沟通表达能力,团队协作精神,用户导向思维,能对用户行为和心理有自己的理解,并能承受一定的工作压力。对运营有一定的了解; 福利待遇: ● 薪资构成:试用期5-6K,转正面谈; ● 工作时间:9:00-18:00; ● 休息休假:大小周;享受带薪年假、法定节假日、婚假、产假等; ● 缴纳五险:医疗保险、养老保险、生育险、工伤险、失业险,公积金; ● 工龄工资:入职满一年每月加200元,满二年400元,以此类推; ● 福利补贴:满勤、房补、购房补贴(2W起); ● 每月福利:各种冷饮、新鲜水果、购物卡、电影券、健身、瑜伽; ● 节日福利:生日和重大节日有礼物; ● 其他福利:年底13薪或年终奖,免费体检,贡献突出还有额外奖励; ● 工资发放:每月15日准时发放; ● 技能培训:提供多样化的员工职业技能培训; ● 员工生活:每月不固定形式的团队活动,运动会,中秋博饼,尾牙晚宴,每年国内外旅游; ● 休息场所:茶水间、运动馆、空中花园; ● 住宿条件:公司附近,交通便利,高档小区,四室两厅,家电齐全,环境优美; 公司地址:丰泽区东海湾太古二期6号楼A栋6楼,噜啡商贸有限公司(可百度龙之泉酒店,公司在其后面一栋,楼下有指示牌); 公交路线: 1、到东海滨城站下车:21路,X3路,44路,39路,30路; 2、到医大二院东海院区站下车:K1,21,X3,39,K508,K7,30,60路;

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  • 不限
  • 合资企业
  • 50-200人

泉州市噜啡商贸有限责任公司是一家主要致力于国内运动鞋服销售的电商企业,主要经营的品牌有李宁、特步、361度,鸿星尔克及国际潮流运动品牌PONY,adidas。公司成立于2012年3月,总部位于福建美丽的刺桐古城--泉州。 噜啡商贸一直崇尚以人为本,且凭借着 伙伴、共赢 的企业文化,从一开始三五人的小商家,吸引了众多的年轻人才加入我们的团队,至今已建立了近百人的电商团队。 公司主要经营天猫及京东、拼多多平台。 从售前到售后,从运营助理到店长,我们都会经过严格的筛选及提供完善的培训及晋升机制。从而也培养了不少的电商优秀人才。 从12年至今,在大家的共同努力下,也让我们在电商行业运动类目独树一帜。并且我们也不断学习、进步、不断完善各部门资源及技能结构,及学习日新月异的电商知识。 我们是一支年轻的队伍,却有不可估量的潜力,现在在同行业领域上已名列前茅,电子商务作为一个新兴的行业,符合未来发展趋势,随着公司的发展和扩张 ,我们需要更多的人才来与我们并肩作战。如果你有这个实力并且拥有与我们共同的价值观,每个员工都有平等的工作机会和发展机会,任何一个员工,在符合 品德+能力 的前提下,都能获得晋升!以人为本,噜啡欢迎您的加入! ★公司福利 一、五险:办理养老、失业、工伤、生育、医疗等五大保险。 二、购房**:帮助大家实现购房梦,达到一定岗位层级及年限可获得一次性购房**2W起步,上不封顶; 三、带薪培训:新人入职培训、专业的岗前培训、后续不断的岗中培训;品牌方专业技能培训;杭州付费课程培训等; 四、公司奖励:设置月度、季度、年度等不同奖项,奖金池丰厚; 五、休假:享受法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、丧假等福利假; 六、贴心水果饮品:下午茶、水果、冰吧饮品; 七、其它福利:春节开门红、生日红包、工龄**、节日礼品、购物卡、水果、牛奶、内购等超15项福利; 八、业余活动:篮球赛、运动会、读书会 九、关爱健康:每周运动、内设运动馆、健身课、瑜伽课、每年安排体检 十、旅游:公司每年会组织2***次旅游;省内外,优秀者可出国旅行;目前公司有去过国内:武夷山、桂林、广州、厦门、黄山、张家界、凤凰、长沙、上海、成都、重庆、云南等地;国外:泰国:普吉岛;美国:塞班;(费用全部公司出) 十一、晋升空间:公司岗位可以互转,客服可以晋升到运营,晋升空间无上限,薪资待遇无上限; 应聘须知: 1、投递简历时,请您认真阅读岗位职责和要求; 2、公司招聘部门会在1***天内对应聘的简历进行初步筛选,对符合职位要求的将会回复面试邀请,请及时关注大泉州人才网、597、58、BOSS直聘及邮箱简历投递记录的回复情况,并保持通讯工具畅通; 3、求职填写的职位申请材料请确保详细、真实,我们会对所有应聘者资料保密; 4、我们会认真对待每一份应聘简历及每一位参加面试的应聘者,经简历筛选和面试后,暂不适合职位要求的人员,我们会再次评估后将简历放入人才库,暂未通过首轮面试者,我们将不会逐一通知,请知晓; 6、参加面试请务必准时,如果您无法准时赴约,我们希望您能够提前与招聘人员联系。 公交路线: 1、到东海滨城站下车:21路,X3路,44路,39路,30路; 2、到医大二院东海院区站下车: K1,21,X3,39,K508,K7,30,60路; 瞎猫只能抓到死耗子,盲人摸象可能摸到猪,好公司,蒙不来,过来看看你就知道。

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