泉州市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、处理和跟进速卖通,亚马孙等平台客户服务;
2、及时回复客户咨询,跟进客户订单,解决客户投诉问题;
3、维护账户的安全,处理订单纠纷,维护账号良好发展;
4、立足客户角度,细致贴心灵活为客户提供所需服务,提升客户满意度和忠诚度;
5、编辑商品的英文描述、分类、销售、页面做成、上架等;
6、进行店铺优化、产品优化、利用各种营销手段、销售技巧,提高曝光度, 提升转化率;
7、负责销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等;
8、定期统计销售数据,并根据各类分析及时调整销售策略和提出优化销售建议。
任职要求:
1、大专以上学历,CET-4级以上;
2、学习能力强,细致耐心,处事灵活,性格外向,能够积极主动去解决问题;
3、有相关速卖通,亚马逊等平台运营经验甚佳;
4、具有团队精神,追求解决问题的效果,追求不断提升。
联系电话:王先生 15392070870
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