泉州市
经验:
学历:高中
1.商管部经理层级关系
直接上级:总经理/运营部长
直接下级:商管部主管
2.岗位职责
2.1 根据商场的年度经营目标,制定商管部年度、季度、月度工作计划,经批准后推动实施。
2.2 负责组织部门人员落实商户月度场租等各项费用的收缴。
2.3 负责组织部门人员参与铺位招商和品牌维护工作。
2.4 安排部门人员解决消费者投诉,维护良好的营业秩序。
2.5 参与商场的经营、管理决策,结合本部门、本岗位工作提出合理化建议。
2.6 跟进各专卖店的经营情况,组织部门人员做好对商户、厂家的各项服务工作,帮助其提升经营业绩。
2.7监控各专卖店的经营动向,对经营管理风险进行预判并及时处理、上报。
2.8 对专卖店私自收款等违规销售行为进行查处。
2.9 负责执行商场的价格政策,组织部门人员对商品特价、调价等表单进行逐级审批,定期组织部门人员对各专卖店商品的价签进行清查,确保价格体系稳定。
2.10 负责商场各专卖店的安全工作,并组织部门人员协助其他部门,完成各项安全保障性工作,避免发生危机事件和安全事故。
2.11 负责统筹各类企划营销活动的落实工作,并合理安排活动现场人员,维护现场人员、财产安全和活动秩序。
2.12 负责统筹并开展各类企划营销活动的总结和分析工作。
2.13 负责按时完成部门年度、季度、月度工作总结,定期与领导进行沟通,不断提升本部门、本岗位工作。
2.14 负责制定合理的本部门培训计划,定期开展业务知识培训
3.任职资格
3.1 3 年以上同等岗位工作经验,熟悉建材家居流通行业,精通商场日常营运管理事务和流程规范。
3.2 工商管理、市场营销、公关或其它相关专业本科或以上学历;受过公关、销售、服务等专业技能的训练。
3.3 较强的领导能力、创新能力、判断能力、组织协调和沟通能力、计划与执行能力。
3.4 较强的书面写作能力、口头表达能力,熟练运用办公自动化设备。
3.5 有泉州同类建材行业从业经验优先(如红星、喜盈门、欧亚达)、待遇面谈。