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客服专员 ¥3500-4500

不限-不限 不限经验 不限学历
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杨小姐
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地址:晋江市五里工业区长安路17号
职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

晋江市 经验: 学历:高中
职位描述: 岗位要求: 1、大专以上学历,客户服务工作经验1年以上; 2、普通话标准,吐字清晰有较强的语言和沟通能力; 3、熟练操作Office办公软件; 4、具有较好的责任心、条理性、计划性、协调沟通能力、执行能力以及对数据的敏感性; 5、具有药学背景或医药行业工作经验者优先。 工作内容: 1、即时接听客户来电,为客户提供咨询、查询服务,对投诉的受理、处理; 2、负责客户资料的整理、维护; 3、客户销售订单、发货及款项的查询处理; 4、客户退、换货需求的处理; 5、企业资料、产品资料的管理,首营资料的准备邮寄。 6、接待讲解。

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中华老字号企业—灵源药业有限公司,座落在风景秀丽的五里工业园区,是一家有着几十年制药经验,集研制、生产、销售三位一体的现代化新型制药企业,主要生产中成药、化学药、食品代用茶等。公司前身可追溯于1958年的晋江县灵源茶饼厂,2003年公司开始注资,整合企业原有资源优势,完成了机构重组,挂牌成立 灵源药业有限公司 。公司以振兴民族药业为己任,始终坚持企业宗旨,坚持 一切为患者着想,为患者着想一切 的服务理念,坚持以 生产一流产品,提供一流服务,让顾客始终满意 为目标。因生产规模扩大,现诚聘以下岗位: 

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